Психолог Артём Стрелецкий применяет жёсткие методы в работе. По его убеждению, настоящие изменения начинаются лишь тогда, когда человек смотрит правде в глаза и отказывается от самообмана. В отличие от многих коллег, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно выслушивая каждую жалобу, Артём выбирает другую тактику. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации, подвергает сомнению слова пациентов, выводит их из привычного состояния. Его подход привлекает внимание, и практика успешно развивается — до трагического случая, когда один из тех, кто к нему обращался, решил свести счёты с жизнью.